发布时间:2024-08-26 21:07:24 来源: sp20240826
4月23日,雍禾医疗举办了“内砺·生发”植发3.0时代2024雍禾医疗战略升级发布会,以五大体系赋能好医生,满足消费者多样化需求。
在雍禾医疗看来,植发已经进入3.0时代。植发1.0时代到植发2.0时代是从20世纪90年代中叶到21世纪初,FUT技术到FUE技术的升级,创伤更小、恢复更快的FUE技术在21世纪第一个十年中叶被雍禾医疗首家引入中国,推动了植发行业在中国的蓬勃发展。而现在,植发即将进入以好医生+好体系为核心的3.0时代。
2023年,中国科学院发布的《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》(以下简称蓝皮书)显示,年轻消费者与女性消费者正在涌现:52%的“90后”“00后”更愿意选择专业医疗机构以解决毛发问题。显然年轻消费者对于毛发医疗持更开放的心态。96%的女性消费者关注自身的毛发健康,26%的女性消费者关注美学设计。
消费者对医生的要求也在分化丰富,蓝皮书显示,消费者在选择毛发医疗服务机构时最重视的因素是医生水平。从性别上来看,男性消费者更看重医生的从业时间,而女性消费者则更看重医生的审美水平。
“我们需要进入一个以‘好医生’为基石,在一体化诊疗原则下,对复杂需求进行分类,形成不同的体系化解决方案,赋能好医生,通过好医生与不同解决方案体系间的打通,解决消费者多样化需求,提供一人一案式解决方案的全新时代。”雍禾医疗首席运营官苏杨在发布会上宣布植发3.0时代的到来。
五大体系雍禾医疗给医生加“外挂”
本次发布会中,雍禾医疗对外公布了其诊疗体系、种植体系、美学体系、养固体系、舒适化体系五大体系,从五个维度为医生赋能,满足消费者多样化需求。
诊疗体系在雍禾医疗原有的“一体化诊疗”基础上,对诊断及治疗两端进行了加强。“一体化诊疗”是指毛发医生在问诊、处方、设计、植发、养固等毛发诊疗全流程中服务消费者。
本次升级,雍禾医疗诊疗体系在一体化诊疗的基础上强化了多样化治疗手段,使用药物治疗、手术治疗、激光治疗、中胚治疗多方法联合治疗,治疗效果更佳;在治疗场景上,用到院治疗结合居家治疗,针对个人时间选择治疗频次和方式,长期坚持治疗。
在诊断端,雍禾医疗为提升诊断精准度,与北京大学人民医院成立国内首个公立三甲和民营机构共建的联合实验室,通过AI毛发镜更加精准判断脱发等级及面积以及各种头皮问题,赋能医生,保障治疗效果。同时,双方正在合作开发借助基因检测手段进一步追溯毛发疾病的成因,提升诊断精确度,赋能治疗环节实现精准给药,实现高质量的一人一案个性化诊疗。
在治疗端,除了已有的多手段治疗方案,雍禾正积极与更多国内外顶级药厂合作,找到更多毛发问题解决方案。2023年12月,雍禾医疗与辉瑞战略合作,开出创新药乐复诺在民营医院的首张处方,填补治疗国内重度斑秃的空白。这样的合作,未来还会更多。
种植体系则系统化梳理了植发手术器械与手术方式的不同应用,并从取发、塑孔、种植三个环节展示了雍禾好医生为什么强于其他机构医生。
宝石刀好还是微针好,剃发手术好还是不剃发手术好,这样的问题往往成为消费者关注、机构炒作的重点,但在雍禾医生看来,这样的争论只是整个植发手术过程中的一个点。“就像烹饪一餐美食,是食材重要还是火候重要?”雍禾医疗雍享院长徐鲁说:“同理,你说植发手术中哪个环节最重要?”
宝石刀和微针仅仅是植发技术和器械的不同,而用好技术、器械,是雍禾好医生的必备技能。宝石刀更适合光裸区域和发际线种植,医生更好地控制种植头发的,密度和方向;微针更适合原生发稀疏状态下发缝加密和艺术种植。医生根据发友毛发健康情况和特殊需求选择判断用什么方案为用户提供定制化服务,适合用户的才是更好的。
而剃发植发或不剃发植发都是常见的植发方式,是雍禾好医生的必备技能。医生根据发友脱发程度、头皮状态、患者需求选择判断用什么样方案为用户提供定制化服务,适合用户的才是更好的。
雍禾的种植体系提出:一台成功的植发手术,源自于好医生对取发、塑孔、种植三大核心环节的全流程细节把控和精益求精,帮助用户打造最自然的植发效果,以及更低的毛囊损伤,更高的毛发存活率。而不单单将手术中的某个技术细节作为全部噱头。
雍禾医疗对取发的毛囊单双比、塑孔时的毛发分区过渡、打孔方向及深度、种植时的种植方向、种植速度都有严格的质控要求,保障植发效果。
雍禾医疗的美学体系提出了全脸定制,美学仿真设计的设计理念,搭建从脸型分析到了解用户需求、职业与生活习惯、审美偏好等个性化因素,再到五点定位个性化眉毛设计、六点五区个性化发际线设计等形成一人一案式的美学设计方案的美学体系,形成了雍禾医疗在美学设计方面的独有优势,赋能好医生,提供更美毛发解决方案。
雍禾医疗养固体系提出养固已经进入了养固3.0时代,也就是轻医疗养固时代,在好医生问诊并出具一人一案式养固方案基础上搭建了养固54321体系:
5种疗法联合治疗:配方渗透疗法、多肽疗法、胶原疗法、光电、微针美塑
4个治疗阶段:头皮调理、毛囊修复、营养增粗、维养抗衰
3个产品体系:配方产品、中胚产品、药品
2个场景:居家、到院
1对1服务:毛发健康管理师全方位跟进发友治疗效果
雍禾舒适化体系强调患者在就诊过程中享受生理和心理的双重舒适,医生不仅帮助患者消除不适和病痛、减少并发症,更需要给予患者安慰、缓解患者焦虑、为患者传授知识及传播希望。
雍禾医疗结合一体化诊疗体系从日常的院部环境建设、植发科普;到问诊时的患者生活习惯及需求探知、患者舒适化教育;再到术前的心理疏导,术中的麻药使用方式及麻醉规律告知、手术安全性告知、情绪舒缓、结合患者体质进行麻醉药品选择与配比,到麻药注射舒适化;以及术后告知;医疗养固舒适化进行了全流程的舒适化医疗规划。
未来雍禾将和国际顶级舒适化医疗机构合作,中国消费者提供更舒适的毛发医疗服务。
用“好医生+”满足多样化需求
“好医生”是雍禾医疗长期深耕的方向,2011年起雍禾医疗就建立“植发医生教育培训体系”。2011年,雍禾成立植发技术研究院,逐步建立起一套完备的植发医生教育培训体系。
雍禾的医生教培体系,从一开始就建立在高度规范的基础上。
首先,雍禾只招收“具有相关执业经验”的“注册医生”,资质合规是医生的基本门槛。
其次,新医生进雍禾后,必须从毛发移植理论学习开始,经历约半年的专业培训,接受10个模块的训练,学习43门课程以及93种治疗方式,打下384000多个孔,相当于做了160台植发手术。
再次,必须通过理论、实践两方面的考核,新医生才能在导师指导下开始临床实践。
通过这套完备的植发医生培训体系,雍禾建立起一支行业内规模化的专业医护团队。
之后雍禾医疗“好医生”不断强化,2019年起雍禾医疗创建“好植发在于好医生”价值体系,推行医生“三透明”机制,强化医生地位,回归医疗本质,让消费者享受高水平医疗服务。
2022年雍禾医疗率先推行“植发医生分级诊疗体系”,将植发医生由低到高分成四个层级:业务主任、业务院长、雍享主任、雍享院长,代表着学术能力、手术临床经验和个性化设计水平。
2022年雍禾医疗率先实行“毛发一体化诊疗体系”实现了门诊医生和手术医生的一体化培训、岗位融通,达到医生一专多能。
2023年初,雍禾医疗提出“好医生,一人一案”理念,雍禾好医生从医学(专业的医生亲诊、精准的医疗方案、专属的术后服务)与美学(适合自己,与众不同)两个角度实现“一人一案”。
现在,在对毛发医生能力进行极致化强化后,雍禾医疗选择通过五大体系构建不同的体系化解决方案,赋能好医生,在强化“好医生”后,用加“外挂”的方式推升医生能力,满足消费者的多样化需求。
未来,雍禾医疗将以更多方式对医生能力进行提升,通过多样化外部力量拔高医生能力,服务毛发医疗消费者。
植发3.0时代是一个更聚焦医生能力的时代,在这个回归医疗本质的新时代里,雍禾医疗将为消费者创造更美好的未来。
【编辑:付子豪】