一揽子救助措施以心换“信”

本报讯（记者刘怡廷 通讯员周丽丽）近日，申诉人王某来到湖北省随县检察院12309检察服务中心，当场签署了息诉罢访承诺书。至此，一起因轻伤害引发的刑事申诉案得以妥善化解。

“他不是故意伤害，是故意杀人，这样的人怎么能判缓刑！”王某初到随县检察院信访时情绪激动，说话都有些颤抖。两年前，王某与邻居发生冲突，互相拉扯中王某受轻伤，因不服法院判决，向随县检察院提出申诉。

随县检察院组建工作专班，该院副检察长秦文负责接访并包案办理该案。秦文认为，小案不能小办，必须准确把握小案件背后的大民生，最大限度实质性化解信访矛盾纠纷，切实解决群众急难愁盼。他随即阅卷审查、走访调查、梳理分析，对原案全面复盘溯源后发现，法院判决并无不当。秦文还带案下访，三次与王某面对面交流，并对其耐心疏导，但王某仍难以释怀。

“办理邻里纠纷类案件时，申诉人心中一般都有怨气和委屈，只有把法理情放在桌面上掰开了、揉碎了、讲透了，才能彻底解开其法结心结。”秦文说。该院决定运用公开听证和当面劝解方式来化解此案。

“被告人并无故意杀人的动机，二人扭打在一起时实施的犯罪行为具有偶发性而非故意为之”“二人虽未达成赔偿协议，但被告人提存了足额的赔偿保证金，具有明显悔罪表现”“希望你能放下仇恨，一切向前看，开启新生活”……该院邀请当地人大代表、人民监督员和律师来到王某家中，犹如一杆“公平秤”，在多方参与和见证下，检察官围绕争议焦点展示证据、释法说理，当事人把事讲清，听证员把理辩明，检察官把法析透，大家共同向王某摆事实、讲法理、断是非。

检察官在办案中了解到，王某家此前为建档立卡贫困户，一家四口三人患有精神残疾，王某兄弟二人已到而立之年但均未成家，一家人的生计全靠王某父亲种植香菇维持，王某因案受伤后，家庭负担更重。该院随即启动司法救助程序，对王某开展“1+N”多元救助帮扶，及时将司法救助金送到王某家中，引导其办理赔偿保证金提取手续，并协调相关部门将王某纳入定期帮扶范围，对其进行心理疏导，鼓励其走出阴霾。一揽子救助措施以心换“信”，切实把控申检察工作做到群众心坎上。

近年来，随县检察院以解决群众急难愁盼、实现案结事了人和为目标，依托强化阵地建设、固化制度机制、细化风险防范、深化司法救助“四化”工作法，将深入践行新时代“枫桥经验”贯穿检察办案全过程，综合运用领导包案、上门听证、司法救助等方式，积极践行群众信访“件件有回复”，推动初信初访工作向群众困难实质性解决、矛盾实质性化解方向深化，力促实现释法说理到一线、矛盾化解在基层、纠纷解决在当地。

来源：检察日报

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